שומרים ביחד על החשבון שלכם

תוקפי סייבר עושים מאמצים רבים לגנוב מידע מלקוחות באמצעות השגת פרטי גישה למערכות השונות.
ריכזנו עבורכם מספר המלצות להתנהלות בטוחה שתסייע לכם בשמירה על חשבונכם.

גיבוי יזום ושמירה על נתונים

מקאנו מאפשרת שליחה אוט׳ של דוחות נוכחות מלאים על בסיס תדירות – יומית, שבועית, חודשית כולל בחירת שעה רצויה.
ניתן לבחור כל דוח מרשימה קיימת או לבנות דוח באופן אישי באשף הדוחות ולתזמן אותו למייל שלך.
הקימו תיבה ייעודית לשמירת הדוחות המתקבלים במייל וכך יהיה לכם גיבוי נוסף של דוחות הנוכחות.
המלצה שלנו: תזמון דוח חברה כולל ודוח אירועים בתדירות שבועית ודוח חודשי מלא בהחלט יהוו גיבוי מושלם עבור העסק שלך.

הפעילו אימות דו-שלבי להגנה נוספת על החשבון

אימות דו שלבי, הוא תוסף אבטחה בשמירה על חשבון מקאנו שלך בנוסף להתחברות הרגילה עם שם משתמש וסיסמא.
אימות זה דורש ממנהל המערכת להכניס קוד שיתקבל ב-sms (בנוסף לסיסמא הקיימת). הקוד יגיע לנייד של מנהל המערכת המוגדר במערכת.

שומרים על פרטי הזיהוי לאתר ולאפליקציה

פרטי הזיהוי האישיים שלכם לאתר ולאפליקציה הם מפתח הכניסה לצפייה במידע וביצוע פעולות בחשבונכם.
אל תעבירו את פרטי הזיהוי(סיסמה או קוד אימות חד-פעמי הנשלח אליכם) לאף גורם אחר הקלידו את פרטי הזיהוי רק באתר ובאפליקציה הרשמיים של מקאנו.
https://app.meckano.co.il

תמיכה רשמית בלבד!
שיטת הונאה נפוצה היא התחזות טלפונית לעובדי תמיכה.
במסגרת השיחה, המתחזים מציגים עצמם כנציגי התמיכה ועלולים להנחות אתכם לבצע פעולות בחשבונכם או למסור את פרטי הזיהוי האישיים לחשבונכם.
חשוב! אם לא פניתם לתמיכה מיוזמתכם, עצרו את השיחה ואל תמסרו פרטים.
התקשרו לתמיכה מיוזמתכם וודאו את אמיתות הפנייה.

שינוי סיסמא אוטומטי

סיסמאות קבועות קל לזכור אך לעיתים הן משמשות אתרים רבים של הלקוח.
במקרים אלה אם אחד האתרים הללו נפרץ או שהייתה זליגת מידע, התוקף ינסה לעשות שימוש בסיסמא לאתרים השונים בשימוש הלקוח.
על כן אנו ממליצים לבצע שינוי סיסמא יזומה (באמצעות המערכת) אחת ל-6 חודשים מינימום.

הודעות מתחזות (פישינג)

הודעות פישינג מכילות לרוב קישור לאתר מתחזה, בו הלקוחות מתבקשים להקליד את פרטי הזיהוי לחשבונם.
הודעות אלו עלולות להתקבל במייל, ב-SMS, ב-WhatsApp או ברשתות החברתיות ויכולות לכלול הודעות מלחיצות כמו ‘חשבונך עומד להיחסם’ או הודעת הטבה מוגבלת בזמן.

קיבלתם הודעה על בעיה?
עשו את ‘המסלול הבטוח’ – היכנסו ישירות לאתר מקאנו דרך חיפוש בגוגל או באמצעות האפליקציה ודווחו לנו על כך.

קיבלתם פנייה חריגה בשיחה טלפונית או בהודעה?
זיהיתם פעילות חשודה בחשבונכם?
דווחו לנו במייל או בטלפון 0737-969270